{"id":1048,"date":"2026-10-26T14:44:12","date_gmt":"2026-10-26T14:44:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.japoto.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-11-11T09:26:25","modified_gmt":"2026-11-11T09:26:25","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.japoto.de\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

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Download Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a><\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von Japoto Parts BV (Thuiswinkel)<\/h2>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der niederl\u00e4ndischen Thuiswinkel-Organisation (im Folgenden: Thuiswinkel.org) wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Selbstregulierungskonsultation der Koordinierungsgruppe (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrats erstellt und werden in K\u00fcrze ver\u00f6ffentlicht tritt am 1. Juni 2014 in Kraft.<\/p>\n

Index:<\/p>\n

Artikel 1 – Definitionen<\/p>\n

Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n

Artikel 3 – Anwendbarkeit<\/p>\n

Artikel 4 – Das Angebot<\/p>\n

Artikel 5 – Die Vereinbarung<\/p>\n

Artikel 6 – Widerrufsrecht<\/p>\n

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/p>\n

Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten<\/p>\n

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle eines R\u00fccktritts<\/p>\n

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n

Artikel 11 – Der Preis<\/p>\n

Artikel 12 – Einhaltung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/p>\n

Artikel 13 – Lieferung und Umsetzung<\/p>\n

Artikel 14 – Durationstransaktionen: Duration, Stornierung und Verl\u00e4ngerung<\/p>\n

Artikel 15 – Zahlung<\/p>\n

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren<\/p>\n

Artikel 17 – Streitigkeiten<\/p>\n

Artikel 18 – Branchengarantie<\/p>\n

Artikel 19 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n

Artikel 20 – \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Thuiswinkel<\/p>\n

Artikel 1 – Definitionen<\/p>\n

Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:<\/p>\n

1. Zus\u00e4tzliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, wonach der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und \/ oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und \/ oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von Dritten auf der Grundlage von a Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer;
2. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
3. Verbraucher: die nat\u00fcrliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Gewerbe, Gesch\u00e4ft, Handwerk oder ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngen;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden;
6. Dauervereinbarung: eine Vereinbarung, die sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und \/ oder digitalen Inhalten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums erstreckt;
7. Dauerhaftes Medium: Jedes Tool – einschlie\u00dflich E-Mail -, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen, die an ihn pers\u00f6nlich gerichtet sind, so speichern kann, dass die zuk\u00fcnftige Konsultation oder Verwendung w\u00e4hrend eines Zeitraums erleichtert wird, der auf den Zweck ausgerichtet ist, f\u00fcr den die Informationen sind beabsichtigt und erm\u00f6glichen eine unver\u00e4nderte Reproduktion der gespeicherten Informationen;
8. Widerrufsrecht: die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu k\u00fcndigen;
9. Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Mitglied von Thuiswinkel.org ist und den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und \/ oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
10. Fernabsatzvertrag: Eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und \/ oder Dienstleistungen, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich oder teilweise von einem oder mehreren Gebrauch gemacht wird mehr Techniken f\u00fcr die Fernkommunikation;
11. Musterformular f\u00fcr den Widerruf: das europ\u00e4ische Musterformular f\u00fcr den Widerruf in Anhang I dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen; Anhang I muss nicht zur Verf\u00fcgung gestellt werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat;
12. Technologie f\u00fcr Fernkommunikation: Mittel, mit denen eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden m\u00fcssen.<\/p>\n

Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n

Name des Unternehmers: JAPOTO PARTS B.V.<\/p>\n

Handeln unter dem Namen \/ den Namen:<\/p>\n

– JAPOTO.NL<\/p>\n

Gesch\u00e4ftsadresse:<\/p>\n

Stadsweg 37
9917PV Wirdum
Die Niederlande<\/p>\n

Telefonnummer: +31 569572992<\/p>\n

Barrierefreiheit:<\/p>\n

Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.30 Uhr<\/p>\n

E-Mail-Adresse: marinus@japoto.nl<\/p>\n

Nummer der Handelskammer: 77784138<\/p>\n

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861143814B01<\/p>\n

Artikel 3 – Anwendbarkeit<\/p>\n

1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wurde.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, teilt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags mit, wie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer einzusehen sind, und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.
3. Wenn der Fernabsatzvertrag abweichend vom vorhergehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch abgeschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er Verbraucher ist kann leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden. Wenn dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.
4. F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und bei widerspr\u00fcchlichen Bedingungen kann sich der Verbraucher jederzeit auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am relevantesten ist er ist g\u00fcnstig.<\/p>\n

Artikel 4 – Das Angebot<\/p>\n

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.
2. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und \/ oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Verbraucher eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bewertung des Angebots vornehmen kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und \/ oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder Irrt\u00fcmer im Angebot sind f\u00fcr den Unternehmer nicht bindend.
3. Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/p>\n

Artikel 5 – Die Vereinbarung<\/p>\n

1. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher zustande und erf\u00fcllt die entsprechenden Bedingungen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, best\u00e4tigt der H\u00e4ndler unverz\u00fcglich den Eingang der Annahme des Angebots elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung aufl\u00f6sen.
3. Wenn die Vereinbarung elektronisch geschlossen wird, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um die elektronische Daten\u00fcbertragung sicherzustellen und eine sichere Webumgebung zu gew\u00e4hrleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen.
4. Innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen kann der Unternehmer – sich selbst dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber alle Fakten und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder der Umsetzung besondere Bedingungen beizuf\u00fcgen.
5. Sp\u00e4testens nach Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts an den Verbraucher sendet der Unternehmer die folgenden Informationen schriftlich oder so, dass sie vom Verbraucher auf zug\u00e4ngliche Weise auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden k\u00f6nnen ::<\/p>\n

a.die Besuchsadresse des Unternehmensstandorts des Unternehmers, an den der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
b. die Bedingungen, unter denen und wie der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. Informationen \u00fcber Garantien und bestehenden Kundendienst;
d. den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern auf das Produkt, die Dienstleistung oder den digitalen Inhalt; soweit zutreffend, die Kosten der Lieferung; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Durchf\u00fchrung des Fernabsatzvertrags;
e. die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;
f. Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.<\/p>\n

6. Im Falle einer erweiterten Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/p>\n

Artikel 6 – Widerrufsrecht<\/p>\n

F\u00fcr Produkte:<\/p>\n

1. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung \u00fcber den Kauf eines Produkts ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen aufl\u00f6sen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gr\u00fcnde anzugeben.
2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/p>\n

wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: den Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar dar\u00fcber informiert hat, eine Bestellung f\u00fcr mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
b. Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
c. bei Vereinbarungen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/p>\n

F\u00fcr Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden:<\/p>\n

3. Der Verbraucher kann einen Servicevertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium geliefert wurden, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufl\u00f6sen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gr\u00fcnde anzugeben.
4. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Abschluss der Vereinbarung.<\/p>\n

Verl\u00e4ngerte Bedenkzeit f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt wurden, wenn nicht \u00fcber das Widerrufsrecht informiert wurde:<\/p>\n

5. Hat der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Musterformular f\u00fcr den Widerruf zur Verf\u00fcgung gestellt, l\u00e4uft die Bedenkzeit zw\u00f6lf Monate nach dem Ende der urspr\u00fcnglichen Widerrufsfrist ab, die gem\u00e4\u00df den vorstehenden Abs\u00e4tzen von festgelegt wurde Dieser Artikel.
6. Hat der Unternehmer dem Verbraucher die im vorherigen Absatz genannten Informationen innerhalb von zw\u00f6lf Monaten nach Beginn der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit zur Verf\u00fcgung gestellt, l\u00e4uft die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/p>\n

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Japoto B.V., Stadsweg 37, 9917 PV Wirdum, Die Niederlande, Tel.: +31(0) 596 57 2992, Fax: +31(0) 596 57 3013, E-mail: info@japoto.nl) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Tele-fax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung auch auf unserer Webseite [www.japoto.de<\/a>] elektronisch ausf\u00fcllen und \u00fcbermitteln. Machen Sie von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz\u00fcglich (z. B. per E-Mail) eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang eines solchen Widerrufs \u00fcbermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/p>\n

1. W\u00e4hrend der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist. Das Grundprinzip hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und inspizieren darf, wie es ihm in einem Gesch\u00e4ft gestattet w\u00e4re.
2. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Art und Weise des Umgangs mit dem Produkt ergibt, die \u00fcber das in Absatz 1 zul\u00e4ssige Ma\u00df hinausgeht.
3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht vor oder nach Abschluss des Vertrages zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/p>\n

Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten<\/p>\n

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise melden.
2. Der Verbraucher gibt das Produkt so bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Mitteilung gem\u00e4\u00df Absatz 1, zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es dem Unternehmer (einem Bevollm\u00e4chtigten). Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat in jedem Fall die R\u00fcckgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fccksendet.
3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit s\u00e4mtlichem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, sofern dies in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand und in seiner Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers m\u00f6glich ist.
4. Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.
5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht angegeben hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss, oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung nicht tragen.
6. Wenn der Verbraucher zur\u00fccktritt, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich darum gebeten hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf angeboten wurden, w\u00e4hrend der Bedenkzeit beginnt, ist der Verbraucher Der Unternehmer schuldet einen Betrag, der proportional zu dem Teil der Verpflichtung ist, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllt hat, verglichen mit der vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung.
7. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenzter Menge oder Menge zum Verkauf bereit sind, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:<\/p>\n

Der Unternehmer hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle eines Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt.
b. Der Verbraucher hat nicht ausdr\u00fccklich den Beginn der Leistungserbringung oder die Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend des Reflexionszeitraums beantragt.<\/p>\n

8. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden, wenn:<\/p>\n

vor der Lieferung hat er nicht ausdr\u00fccklich zugestimmt, vor Ablauf der Bedenkzeit mit der Einhaltung der Vereinbarung zu beginnen;
b. er hat nicht anerkannt, sein Widerrufsrecht mit seiner Zustimmung verloren zu haben; oder
c. Der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht best\u00e4tigt.<\/p>\n

9. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle zus\u00e4tzlichen Vereinbarungen per Gesetz aufgel\u00f6st.<\/p>\n

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle eines R\u00fccktritts<\/p>\n

1. Erm\u00f6glicht der Unternehmer die R\u00fccktrittsmitteilung des Verbrauchers auf elektronischem Wege, sendet er nach Erhalt dieser Mitteilung unverz\u00fcglich eine Empfangsbest\u00e4tigung.
2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich etwaiger vom Unternehmer f\u00fcr das zur\u00fcckgegebene Produkt berechneter Versandkosten, unverz\u00fcglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher liegt.
3. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher f\u00fcr die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos.
4. Wenn sich der Verbraucher f\u00fcr eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden hat, muss der Unternehmer die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Methode nicht erstatten.<\/p>\n

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n

Der Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss im Angebot klar angegeben hat:<\/p>\n

1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen.
2. Vereinbarungen, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Auktion geschlossen wurden. Unter einer \u00f6ffentlichen Auktion wird eine Verkaufsmethode verstanden, bei der Produkte, digitale Inhalte und \/ oder Dienstleistungen vom Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der pers\u00f6nlich anwesend ist oder die M\u00f6glichkeit erh\u00e4lt, bei der Auktion unter der Leitung von a pers\u00f6nlich anwesend zu sein Auktionator, und wenn der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und \/ oder Dienstleistungen zu kaufen;
3. Servicevertr\u00e4ge nach vollst\u00e4ndiger Leistungserbringung, jedoch nur wenn:<\/p>\n

a.die Leistung hat mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
b. Der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er sein Widerrufsrecht verlieren wird, sobald der Unternehmer die Vereinbarung vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat.<\/p>\n

4. Pauschalreisen gem\u00e4\u00df Artikel 7: 500 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs und Personenbef\u00f6rderungsvertr\u00e4ge;
5. Servicevertr\u00e4ge f\u00fcr die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, sofern in dem Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Ausf\u00fchrungszeitraum vorgesehen ist, au\u00dfer f\u00fcr Wohnzwecke, G\u00fcterverkehr, Autovermietung und Verpflegung;
6. Vereinbarungen in Bezug auf Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn in der Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Ausf\u00fchrungszeitraum vorgesehen ist;
7. Produkte, die gem\u00e4\u00df den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;
8. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
9. Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fccksendung geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
10. Produkte, die naturgem\u00e4\u00df nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten gemischt werden;
11. Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert von Marktschwankungen abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat ;;
12. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach Lieferung gebrochen wurde;
13. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements f\u00fcr diese;
14. Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium liegen, sondern nur, wenn:<\/p>\n

a.die Leistung hat mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
b. Der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/p>\n

Artikel 11 – Der Preis<\/p>\n

1. W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und \/ oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, mit Ausnahme von Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.
2. Entgegen dem vorstehenden Absatz kann der Unternehmer zu variablen Preisen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, sind im Angebot angegeben.
3. Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie auf gesetzliche Regelungen oder Bestimmungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.
4. Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:<\/p>\n

a.dies sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder
b. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag an dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.
5. Die im Angebot an Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.<\/p>\n

Artikel 12 – Einhaltung der Vereinbarung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/p>\n

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und \/ oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverl\u00e4ssigkeit und \/ oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen \/ oder beh\u00f6rdliche Vorschriften. Wenn vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
2. Eine zus\u00e4tzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher aufgrund der Vereinbarung gegen den Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.
3. Unter einer zus\u00e4tzlichen Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers zu verstehen, bei der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil nicht erf\u00fcllt der Vereinbarung.<\/p>\n

Artikel 13 – Lieferung und Umsetzung<\/p>\n

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktauftr\u00e4gen sowie bei der Bewertung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitteilt.
3. Unter geb\u00fchrender Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 30 Tage, ausf\u00fchren, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach Auftragserteilung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu k\u00fcndigen, und hat Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.
4. Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz zahlt der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcck.
5. Das Risiko der Besch\u00e4digung und \/ oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorab benannten und vom Unternehmer angek\u00fcndigten Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

Artikel 14 – Durationstransaktionen: Duration, Stornierung und Verl\u00e4ngerung<\/p>\n

Stornierung:<\/p>\n

1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter geb\u00fchrender Einhaltung der vereinbarten Stornierungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von Nr. 1 k\u00fcndigen mehr als einen Monat.
2. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung, die f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit bis zum Ende der angegebenen Laufzeit unter geb\u00fchrender Einhaltung der vereinbarten Vereinbarung k\u00fcndigen Stornierungsbedingungen und eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorhergehenden Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen k\u00fcndigen:<\/p>\n

jederzeit k\u00fcndigen und nicht auf die Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;
b. zumindest auf die gleiche Weise stornieren, wie sie von ihm eingegangen werden;
c. stornieren Sie immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/p>\n

Verl\u00e4ngerung:<\/p>\n

4. Eine Vereinbarung, die f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum nicht stillschweigend erneuert oder erneuert werden.
5. Entgegen dem vorstehenden Absatz kann eine Vereinbarung, die f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Zustellung von Tagesnachrichten sowie Wochenzeitungen und -magazinen erstreckt, stillschweigend um einen festen Zeitraum von maximal drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn Der Verbraucher hat dies verl\u00e4ngert. Er kann den Vertrag gegen Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.
6. Ein Vertrag, der f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem k\u00fcndigen kann Monat. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt maximal drei Monate, falls sich die Vereinbarung auf die regul\u00e4re, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und -magazinen erstreckt.
7. Eine Vereinbarung mit einer begrenzten Dauer f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Magazinen (Test- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Test- oder Einf\u00fchrungsphase.<\/p>\n

Teuer:<\/p>\n

8. Hat eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher die Vereinbarung jederzeit nach einem Jahr mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness widersprechen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit sich zu widersetzen.<\/p>\n

Artikel 15 – Zahlung<\/p>\n

1. Sofern in der Vereinbarung oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, m\u00fcssen die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder in Abwesenheit einer Bedenkzeit innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss gezahlt werden der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher ist der Verbraucher m\u00f6glicherweise niemals allgemein verpflichtet, mehr als 50% im Voraus zu zahlen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keinerlei Rechte in Bezug auf die Ausf\u00fchrung der Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverz\u00fcglich zu melden.
4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung (en) nicht rechtzeitig erf\u00fcllt, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber die versp\u00e4tete Zahlung informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seine Zahlungsverpflichtungen nach Nichterf\u00fcllung noch zu erf\u00fcllen -Zahlung innerhalb dieser 14-t\u00e4gigen Frist, die gesetzlichen Zinsen sind auf den f\u00e4lligen Betrag f\u00e4llig und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu 2.500 \u20ac; 10% \u00fcber die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5% \u00fcber die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac mit einem Minimum von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den angegebenen Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen.<\/p>\n

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren<\/p>\n

1. Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein gut bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.
2. Reklamationen \u00fcber die Umsetzung der Vereinbarung m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel entdeckt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben werden.
3. Reklamationen, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
4. Eine Beschwerde \u00fcber ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Dienstleistung des Unternehmers kann auch \u00fcber ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Thuiswinkel.org-Website www.thuiswinkel.org eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an den jeweiligen Unternehmer als auch an Thuiswinkel.org gesendet.
5. Der Verbraucher muss dem Unternehmer in jedem Fall 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde in gegenseitiger Absprache zu l\u00f6sen. Nach dieser Frist entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/p>\n

Artikel 17 – Streitigkeiten<\/p>\n

1. Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, f\u00fcr die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, unterliegen ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndischem Recht.
2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer \u00fcber den Abschluss oder die Umsetzung von Vereinbarungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von diesem Unternehmer geliefert oder geliefert werden sollen, k\u00f6nnen unter geb\u00fchrender Beachtung der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer eingereicht werden das Thuiswinkel Disputes Committee, Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl).
3. Eine Streitigkeit wird vom Streitbeilegungsausschuss nur behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zum ersten Mal innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht hat.
4. Wenn die Beschwerde nicht zu einer L\u00f6sung f\u00fchrt, muss die Streitigkeit dem Streitbeilegungsausschuss schriftlich oder in einer anderen Form vorgelegt werden, die vom Ausschuss sp\u00e4testens 12 Monate nach dem Datum zu bestimmen ist, an dem der Verbraucher die Beschwerde beim Unternehmer.
5. Wenn der Verbraucher dem Streitbeilegungsausschuss eine Streitigkeit vorlegen m\u00f6chte, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Vorzugsweise meldet der Verbraucher dies zuerst dem Unternehmer.
6. Wenn der Unternehmer eine Streitigkeit beim Streitbeilegungsausschuss einreichen m\u00f6chte, muss der Verbraucher innerhalb von f\u00fcnf Wochen nach einer schriftlichen Aufforderung des Unternehmers schriftlich mitteilen, ob er dies w\u00fcnscht oder ob er die Streitigkeit bearbeiten m\u00f6chte von der befugten Person dazu. Richter. Wenn der Unternehmer nicht innerhalb von f\u00fcnf Wochen von der Wahl des Verbrauchers erf\u00e4hrt, ist der Unternehmer berechtigt, die Streitigkeit dem zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen.
7. Der Streitbeilegungsausschuss trifft eine Entscheidung unter den Bedingungen, die in den Bestimmungen des Streitbeilegungsausschusses (www.degeschillencommissie.nl\/over-ons\/de-commissies\/2404\/thuiswinkel) festgelegt sind. Die Entscheidungen des Streitbeilegungsausschusses werden durch verbindliche Beratung getroffen.
8. Der Streitbeilegungsausschuss wird sich nicht mit Streitigkeiten befassen oder die Bearbeitung einstellen, wenn dem Unternehmer ein Moratorium gew\u00e4hrt wurde, er bankrott gegangen ist oder seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit tats\u00e4chlich eingestellt hat, bevor der Ausschuss in der m\u00fcndlichen Verhandlung eine Streitigkeit behandelt hat Entscheidung wurde getroffen.
9. Wenn zus\u00e4tzlich zum Thuiswinkel-Streitbeilegungsausschuss ein anderer Streitbeilegungsausschuss, der von der Stiftung f\u00fcr Verbraucherstreitigkeiten (SGC) oder dem Financial Services Complaints Institute (Kifid) anerkannt oder angeschlossen ist, zust\u00e4ndig ist, ist der Thuiswinkel-Streitbeilegungsausschuss haupts\u00e4chlich f\u00fcr Streitigkeiten verantwortlich in Bezug auf die Methode des Fernverkaufs oder der Dienstleistungen. bevorzugt kompetent. F\u00fcr alle anderen Streitigkeiten das andere anerkannte Streitbeilegungskomitee, das SGC oder Kifid angeschlossen ist.<\/p>\n

Artikel 18 – Branchengarantie<\/p>\n

1. Thuiswinkel.org garantiert die Einhaltung der verbindlichen Empfehlungen des Thuiswinkel-Streitbeilegungsausschusses durch seine Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschlie\u00dft, die verbindlichen Empfehlungen innerhalb von zwei Monaten nach ihrer \u00dcbermittlung dem Gericht zur \u00dcberpr\u00fcfung vorzulegen. Diese Garantie wird wiederbelebt, wenn der verbindliche Rat nach einer gerichtlichen \u00dcberpr\u00fcfung best\u00e4tigt wurde und das Urteil, das dies belegt, rechtskr\u00e4ftig geworden ist. Bis zu einem Betrag von 10.000 \u20ac pro verbindlicher Beratung wird dieser Betrag von Thuiswinkel.org an den Verbraucher gezahlt. F\u00fcr Betr\u00e4ge \u00fcber 10.000 \u20ac pro verbindlicher Beratung werden 10.000 \u20ac gezahlt. F\u00fcr den Selbstbehalt ist Thuiswinkel.org nach besten Kr\u00e4ften verpflichtet, sicherzustellen, dass das Mitglied den verbindlichen Ratschl\u00e4gen entspricht.
2. Die Anwendung dieser Garantie setzt voraus, dass der Verbraucher schriftlich bei Thuiswinkel.org Beschwerde einlegt und seinen Anspruch gegen den Unternehmer auf Thuiswinkel.org \u00fcbertr\u00e4gt. Wenn die Forderung gegen den Unternehmer mehr als 10.000 \u20ac betr\u00e4gt, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung an Thuiswinkel.org zu \u00fcbertragen, sofern sie den Betrag von 10.000 \u20ac \u00fcbersteigt. Danach leistet diese Organisation die Zahlung im eigenen Namen und auf eigene Kosten wird dies vor Gericht verlangen, um den Verbraucher zufrieden zu stellen.<\/p>\n

Artikel 19 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n

Zus\u00e4tzliche Bestimmungen oder Bestimmungen, die von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen, d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder so aufgezeichnet werden, dass sie vom Verbraucher auf zug\u00e4ngliche Weise auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Artikel 20 – \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Thuiswinkel<\/p>\n

1. Thuiswinkel.org wird diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in Absprache mit dem Verbraucherverband nicht \u00e4ndern.
2. \u00c4nderungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden erst wirksam, nachdem sie in angemessener Weise ver\u00f6ffentlicht wurden, unter der Voraussetzung, dass bei anwendbaren \u00c4nderungen w\u00e4hrend der Laufzeit eines Angebots die f\u00fcr den Verbraucher g\u00fcnstigste Bestimmung Vorrang hat.<\/p>\n

Thuiswinkel.org<\/p>\n

www.thuiswinkel.org<\/p>\n

Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede<\/p>\n

Postfach 7001, 6710 CB Ede<\/p>\n

Anhang I: Muster-Widerrufsformular<\/p>\n

Muster-Widerrufsformular<\/p>\n

(F\u00fcllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zur\u00fcck, wenn Sie den Vertrag k\u00fcndigen m\u00f6chten.)<\/p>\n

a. An: [Name des Unternehmers]
[geografische Adresse des Unternehmers]
[Faxnummer Unternehmer, falls verf\u00fcgbar]
[E-Mail-Adresse oder elektronische Adresse des Unternehmers]<\/p>\n

b. Ich \/ Wir * teilen \/ teilen * teilen Ihnen hiermit mit, dass ich \/ wir * bez\u00fcglich unserer Vereinbarung
den Verkauf folgender Produkte: [Produktbeschreibung] *
die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte: [Angabe der digitalen Inhalte] *
die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Leistungsbeschreibung] *,
widerrufen \/ widerrufen *<\/p>\n

c. Bestellt am * \/ erhalten am * [Datum der Bestellung f\u00fcr Dienstleistungen oder Erhalt f\u00fcr Produkte]
d. [Name des Verbrauchers (der Verbraucher)]
e. [Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher)]
f. [Unterschrift des Verbrauchers (der Verbraucher)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)<\/p>\n

* L\u00f6schen Sie, was nicht zutrifft, oder f\u00fcllen Sie aus, was zutrifft.<\/p>\n<\/div>\n

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