Rückgabe

Es ist möglich, die gekauften Produkte zurückschicken. Sie sollten innerhalb von 14 Tagen (nach Eingang) diese Rücksendung über marinus@japoto.nl. Anmelden. Melden Sie in Ihrer Nachricht bitte folgendes:

- Name
- Rechnungsnummer oder Auftragsnummer
- Ihre Email-Adresse
- Grund für die Rückgabe
- Eventuelle Stellungnahmen/Anmerkungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Japoto B.V., Stadsweg 37, 9917 PV Wirdum, Die Niederlande, Tel.: +31(0) 596 57 2992, Fax: +31(0) 596 57 3013, E-mail: info@japoto.nl) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Tele-fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [www.japoto.de] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ihr Rückgabeantrag wird durch unseren Kundenservice behandelt. Dieser kann genehmigt oder abgelehnt werden. Sie erhalten dazu eine E-Mail von uns. Diese E-Mail enthält die nächsten Schritte, die zur Rückgabe erforderlich sind